Warunki użytkowania

Witamy w CVlume! Niniejsze Warunki użytkowania (zwane dalej „Warunkami”) regulują Twój dostęp do naszej strony internetowej oraz korzystanie z naszego serwisu do tworzenia CV (łącznie „Usługa”). Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi przeczytaj uważnie te Warunki.

Akceptacja Warunków: Korzystając z tej strony i jej funkcji, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków, a także wszelkich innych polityk wspomnianych w tym dokumencie (Polityka prywatności, Polityka plików cookie itp.). Jeśli nie zgadzasz się w całości lub w części z tymi Warunkami, prosimy, nie korzystaj z Usługi.

Strony umowy: Określenia „Usługa”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do właściciela i operatora serwisu CVlume. Określenia „Ty” i „użytkownik” odnoszą się do Ciebie jako użytkownika naszego Serwisu, niezależnie od tego, czy jesteś zarejestrowany, czy nie.

Ograniczenia wiekowe: Usługa jest przeznaczona dla pełnoletnich użytkowników. Aby założyć konto i korzystać z Usługi samodzielnie, musisz mieć co najmniej 18 lat. Osoby poniżej 18. roku życia mogą korzystać z CVlume tylko za wyraźną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Rejestrując się lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat, lub uzyskałeś wymaganą zgodę rodzica/opiekuna i posiadasz pełną zdolność prawną do zawarcia tej umowy.

Zmiany warunków: Od czasu do czasu możemy modyfikować niniejsze Warunki. W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników, aktualizując powyższą datę „Ostatniej aktualizacji” oraz wysyłając e-mail lub wyświetlając powiadomienie przy następnym logowaniu. Kontynuowanie korzystania z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z zaktualizowanymi Warunkami, powinieneś zaprzestać korzystania z Usługi.

1. Opis usługi

CVlume zapewnia usługę internetową, która pomaga użytkownikom tworzyć profesjonalne CV, wykorzystując kombinację szablonów projektowych i sztucznej inteligencji. Główne funkcje Usługi obejmują (m.in.):

  • Tworzenie i edytowanie CV za pomocą przyjaznego interfejsu webowego z szablonami projektowymi.
  • Generowanie propozycji tekstowych do sekcji CV (na przykład opisów doświadczeń zawodowych czy umiejętności) przy użyciu SI (model Gemini).
  • Zapisywanie w koncie wielu wersji/szablonów CV.
  • Pobieranie gotowego CV w formatach PDF lub DOCX.
  • Inne powiązane funkcje, takie jak wskazówki poprawy CV i analizy.

Usługa jest nieustannie rozwijana. Zastrzegamy sobie prawo do dodawania nowych funkcji lub zmieniania bądź usuwania istniejących według własnego uznania, aby poprawić jakość Usługi lub z innych powodów. Dołożymy starań, aby poinformować Cię o istotnych zmianach funkcjonalnych, jednak zmiany te mogą nastąpić bez uprzedzenia. Usługa jest dostarczana „tak jak jest” – co oznacza, że nie gwarantujemy, iż konkretna funkcja będzie zawsze dostępna lub będzie działać dokładnie tak samo, jak w momencie rejestracji. Niemniej jednak staramy się, aby Usługa była dla Ciebie użyteczna i wygodna. Każda nowa funkcja lub aktualizacja, która rozszerza lub ulepsza istniejącą Usługę, również podlega tym Warunkom.

2. Rejestracja i konto

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności CVlume, musisz się zarejestrować i zalogować. Rejestracja jest możliwa na dwa sposoby:

  • Logowanie przez Google: Możesz użyć opcji logowania jednokrotnego „Zaloguj się przez Google”. Jeśli ją wybierzesz, zostaniesz przekierowany na stronę autoryzacji Google, gdzie pozwolisz nam uzyskać pewne informacje z Twojego profilu Google (zgodnie z Polityką prywatności). Po udzieleniu dostępu Twoje konto CVlume zostanie utworzone automatycznie z danymi z Google.
  • E-mail i hasło: Możesz założyć konto, podając ważny adres e-mail i wybierając hasło.
  • Wymagania dotyczące danych: Podczas rejestracji (lub logowania) gwarantujesz, że podane przez Ciebie informacje (imię i nazwisko, e-mail itp.) są dokładne i aktualne. Musisz utrzymywać aktualny adres e-mail kontaktowy, ponieważ możemy go używać do komunikacji z Tobą w sprawie Twojego konta lub Usługi.
  • Bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie dostępu do swojego konta CVlume. Jeśli logujesz się przez Google, upewnij się, że Twoje konto Google jest chronione (np. silnym hasłem i uwierzytelnianiem dwuskładnikowym). Jeśli rejestrujesz się za pomocą e-maila i hasła, musisz zachować hasło w tajemnicy i nie udostępniać go innym. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp wynikający z przejęcia Twoich danych logowania, ale prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas, jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało przejęte. W razie potrzeby będziemy współpracować z Tobą, aby zablokować lub zabezpieczyć konto.
  • Ograniczenia konta: Możesz założyć tylko jedno konto CVlume do użytku osobistego. Zakładanie kilku kont przez tę samą osobę (np. w celu uzyskania wielokrotnych okresów próbnych lub ominięcia innych ograniczeń) jest zabronione i może skutkować zablokowaniem wszystkich związanych kont bez ostrzeżenia. Twoje konto jest przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku; nie udostępniaj do niego dostępu innym. Nie możesz sprzedawać, przekazywać ani wynajmować swojego konta osobom trzecim.

3. Subskrypcja, płatności i darmowy dostęp

Darmowy dostęp (Freemium)

CVlume jest dostępne w wersji bezpłatnej z podstawowymi funkcjami (tworzenie i edytowanie CV, zapisywanie ich na koncie itd.). Darmowy dostęp nie jest ograniczony czasowo.

Subskrypcja Premium

Dla użytkowników, którzy potrzebują zaawansowanych funkcji (w tym generowania CV przez SI, dostępu do szablonów premium, pobierania gotowych PDF bez znaków wodnych i innych opcji) oferujemy płatną subskrypcję. Subskrypcja jest obecnie miesięczna z automatycznym odnawianiem. Cena subskrypcji jest podana na naszej stronie i może się zmienić w przyszłości. Ewentualne zmiany ceny nie wpłyną na okresy już opłacone. Jeśli cena subskrypcji ulegnie zmianie, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem (np. 30 dni przed kolejną datą rozliczenia) e-mailem lub innym komunikatem.

Płatności

Płatności za subskrypcję są realizowane za pośrednictwem naszego autoryzowanego sprzedawcy, Paddle. Paddle działa jako Merchant of Record dla naszego produktu. Oznacza to, że formalnie transakcja jest zawierana między Tobą a Paddle, który następnie przekazuje nam środki pomniejszone o swoje prowizje. Kiedy wykupujesz subskrypcję płatną, zgadzasz się na automatyczne cykliczne obciążania Twojej wybranej metody płatności przez Paddle – obecnie co miesiąc (w dniu miesiąca, kiedy rozpoczęłaś/-eś płatny plan). Paddle może również zapisać dane Twojej karty na przyszłe płatności (to ich standardowa procedura dla płatności cyklicznych). My lub Paddle prześlemy Ci e-mail potwierdzający opłatę po każdym udanym obciążeniu.

Warunki płatności

Zgadzasz się podać pełne i prawidłowe dane płatnicze (numer karty, datę ważności, CVV, imię i nazwisko posiadacza karty lub inne wymagane informacje) w momencie subskrypcji. Oświadczasz, że jesteś uprawniony do korzystania z wybranego środka płatniczego i że ma on wystarczające środki. W przypadku odrzucenia płatności (np. z powodu braku środków, przedawnienia karty, błędu technicznego itp.) możemy tymczasowo zawiesić Twoje subskrypcję. Paddle może spróbować obciążyć kartę ponownie po kilku dniach; jeśli to również się nie powiedzie, subskrypcja nie zostanie odnowiona, a Twoje konto przejdzie w tryb nieabonamentowy (ograniczona funkcjonalność).

Anulowanie subskrypcji

Możesz anulować automatyczne odnawianie subskrypcji w dowolnym momencie. Można to zrobić w ustawieniach konta na naszej stronie (w sekcji „Subskrypcja” lub „Rozliczenia”) lub kontaktując się z naszym wsparciem, jeśli to potrzebne. Po anulowaniu subskrypcja pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu, po czym nie zostanie przedłużona, a dostęp do funkcji premium zostanie zakończony. Zalecamy anulowanie co najmniej 24 godziny przed kolejną datą płatności, aby uniknąć kolejnego obciążenia (choć możesz anulować od razu po dokonaniu opłaty – to tylko wstrzyma przyszłe obciążenia bez wpływu na aktualny dostęp płatny). Uwaga: usunięcie aplikacji lub konta nie powoduje automatycznego anulowania subskrypcji – musisz to zrobić ręcznie według powyższych instrukcji. Jeśli usuniesz konto bez anulowania subskrypcji, nowe opłaty mogą nadal wpływać, gdyż dostawca płatności nie będzie wiedział o usunięciu konta. Upewnij się więc, że anulujesz subskrypcję przed lub jednocześnie z usunięciem konta.

Zmiany opłat

Możemy okresowo przeglądać i dostosowywać cenę naszych usług. Jeśli cena Twojej aktualnej subskrypcji ulegnie zmianie, powiadomimy Cię co najmniej 30 dni przed wejściem w życie nowej ceny. Powiadomienie zostanie wysłane na Twój zarejestrowany adres e-mail i/lub wyświetlone przy logowaniu. Jeśli nie zgadzasz się na zmianę ceny, możesz anulować subskrypcję przed jej wejściem w życie. Jeśli nie anulujesz i nadal korzystasz z Usługi po rozpoczęciu nowego okresu rozliczeniowego, będzie to oznaczać Twoją zgodę na nową cenę.

Podatki

Cena subskrypcji może nie zawierać obowiązujących podatków (np. VAT). Podczas finalizacji transakcji Paddle ustali Twój kraj i, jeśli to wymagane, doliczy podatek zgodnie z lokalnym prawem (np. VAT dla krajów UE). Paragon pokaże naliczoną kwotę podatku, jeśli taka wystąpi. Jesteś odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich podatków należnych za zakup, innych niż te, które jesteśmy prawnie zobowiązani uiścić.

Zwroty

Opłata za subskrypcję daje dostęp do produktu/usługi cyfrowej udostępnianej od razu po płatności. Z tego powodu płatności za subskrypcję nie podlegają zazwyczaj zwrotom, chyba że prawo lub niniejsze Warunki stanowią inaczej (np. w przypadku podwójnego obciążenia lub pomyłki). Jeśli anulujesz subskrypcję w środku opłaconego miesiąca, niewykorzystane dni nie są zwracane, ale dostęp do funkcji premium utrzymuje się do końca opłaconego okresu. Nie zwracamy też pieniędzy, jeśli zapomnisz anulować subskrypcję przed jej automatycznym odnowieniem.

W razie problemów z Usługą możesz skontaktować się z nami – rozpatrzymy każdą sprawę indywidualnie. Jednak nasza ogólna polityka to „brak zwrotów”, chyba że prawo lub te Warunki stanowią inaczej.

4. Dozwolone korzystanie

Dokładamy starań, by zapewnić bezpieczne i konstruktywne środowisko dla wszystkich użytkowników. W związku z tym zgadzasz się przestrzegać poniższych zasad podczas korzystania z Usługi:

Ogólne obowiązki użytkownika

  • Musisz używać Usługi wyłącznie do celów zgodnych z prawem. Zabronione jest korzystanie z CVlume do działań naruszających prawo Ukrainy, Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych Ameryki lub innych obowiązujących przepisów prawa i norm międzynarodowych.
  • Zgadzasz się nie próbować uzyskiwać nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części Usługi lub powiązanych systemów, ani zakłócać ich działania (np. przez włamania, rozsyłanie wirusów, ataki DoS itp.).
  • Zgadzasz się nie rejestrować kont automatycznie (botami), nie podszywać się pod inną osobę ani organizację i nie wprowadzać w błąd nas lub innych użytkowników co do swojej tożsamości.
  • Zgadzasz się nie używać Usługi do krzywdzenia lub nękania innych. Na przykład nie możesz prześladować, grozić, nękać ani obrażać kogokolwiek, kto korzysta z serwisu lub w nim pracuje (w tym członków naszego zespołu wsparcia).

Ograniczenia dotyczące treści

  • Żadne materiały wprowadzane przez Ciebie do Usługi (teksty CV, zdjęcia, komentarze itp.) nie mogą naruszać praw innych osób. W szczególności zabronione jest wgrywanie lub przesyłanie treści zniesławiających, obraźliwych, dyskryminacyjnych, pornograficznych, promujących przemoc, nawołujących do nielegalnej działalności lub w inny sposób naruszających prawa autorskie lub prywatność osób trzecich. Gwarantujesz, że jesteś autorem wszystkich dostarczonych materiałów albo posiadasz niezbędne prawa i zezwolenia na ich użycie.
  • Zabronione jest próbować wgrać jakikolwiek złośliwy kod przez Usługę lub podejmować działania mogące uszkodzić infrastrukturę techniczną (wirusy, trojany, spyware itp.). Zakazane są również wszelkie działania automatyzujące korzystanie z Usługi w sposób nieuprawniony – na przykład używanie skryptów do masowego tworzenia CV lub przeciążania serwera żądaniami (DDoS).
  • Unikaj wysyłania przez naszą Usługę informacji niezwiązanych z jej przeznaczeniem. Na przykład nie używaj sekcji (jeśli są dostępne) do opinii lub komentarzy w celu reklamowania produktów innych firm lub rozsyłania spamu, łańcuszków, systemów piramidalnych itp.

Funkcje SI i ograniczone użycie

Jeżeli korzystasz z funkcji sztucznej inteligencji, zgadzasz się robić to odpowiedzialnie i wyłącznie do celów osobistych lub zawodowych związanych z tworzeniem CV. Zabawanie się w masowe lub zautomatyzowane korzystanie z funkcji SI (np. próby wygenerowania tysięcy różnych CV lub tekstów za pomocą skryptów) jest zabronione. Wprowadziliśmy system ograniczeń kredytów/zużycia dla zapytań SI (szczegółowe warunki mogą być opisane na odpowiedniej stronie serwisu). Każde wygenerowanie przez SI może odliczyć określoną liczbę kredytów z Twojego salda i muszą być one wykorzystane w dobrej wierze. Jeśli zauważymy zbyt intensywną aktywność przekraczającą normalne użycie przez pojedynczego użytkownika, zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zawieszenia lub ograniczenia Twojego dostępu do funkcji SI, a w przypadku powtarzających się lub poważnych naruszeń – do zamknięcia Twojego konta bez zwrotu środków. Jest to konieczne, aby zapewnić stabilną pracę systemu dla wszystkich użytkowników.

Zakaz nieautoryzowanego użytku komercyjnego

Usługa CVlume jest udostępniana do użytku osobistego (lub wewnętrznego użytku zawodowego jednostki, np. do przygotowania własnego CV albo – jeśli jesteś rekruterem lub konsultantem HR – do pomocy klientowi z jego CV, przy czym w takim przypadku każdy użytkownik końcowy musi mieć osobne konto). Nie masz prawa odsprzedawać, wynajmować ani udostępniać komercyjnego dostępu do naszej Usługi osobom trzecim bez pisemnej zgody. Zabronione jest także używanie Usługi w celu stworzenia usługi konkurencyjnej lub podobnej (np. masowe generowanie treści szablonów CV przy pomocy naszego serwisu i publikowanie ich jako własny produkt komercyjny).

Przestrzeganie prawa autorskiego i znaków towarowych

Cała zawartość należąca do Usługi (interfejs, opisy tekstowe, logo CVlume, wzory szablonów CV, kod itp.) jest chroniona prawem autorskim i innymi przepisami o własności intelektualnej. Zgadzasz się nie kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, publicznie prezentować ani tworzyć utworów zależnych na podstawie naszej treści bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Jedynym wyjątkiem jest zawartość Twojego własnego CV i wyniki uzyskane za pomocą Usługi – z wygenerowanych CV możesz swobodnie korzystać do celów osobistych (wysłanie do pracodawcy, druk itp.). Jednak nawet wtedy wzory szablonów lub automatycznie wygenerowane teksty stanowiące część naszego Serwisu nie mogą być sprzedawane ani masowo dystrybuowane.

Inne zabronione działania

Bez ograniczania ogólnego charakteru powyższych zapisów, podczas korzystania z Usługi nie wolno Ci:

  • Przeprowadzać automatycznego zbierania danych z witryny (scraping, data mining) bez naszej zgody.
  • Omijać, wyłączać ani w inny sposób zakłócać środków bezpieczeństwa, które stosujemy do ochrony Usługi (np. próby obejścia ograniczeń dostępu lub użytkowania).
  • Używać czyjegoś loginu (nazwa użytkownika) lub podszywać się pod inną osobę czy organizację.
  • Przesyłać treści zawierające ukryte obrazy 1x1, trackery lub wykorzystywać ciasteczka w celach niezamierzonych (tj. umieszczanie własnego kodu śledzącego w naszej Usłudze).
  • Próbować wpłynąć na funkcjonalność Usługi przez celowe zwiększanie obciążenia (np. tworzenie botów masowo generujących konta lub żądania).
  • Korzystać z CVlume w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem (np. jako platformę do przechowywania plików lub wymiany wiadomości niezwiązanych z CV).
  • Naruszać praw, prywatności lub godności innych użytkowników czy osób trzecich.

Zastrzegamy sobie prawo do ustalenia według własnego uznania, czy doszło do naruszenia dozwolonego użytkowania, oraz do podjęcia odpowiednich działań (patrz 6. Rozwiązanie i zawieszenie dostępu poniżej).

5. Treści użytkownika i prawa

„Treści użytkownika” to wszelkie materiały, które tworzysz, przesyłasz lub w inny sposób udostępniasz za pośrednictwem Usługi. W CVlume głównymi treściami użytkownika są teksty życiorysów, a także ewentualnie zdjęcie (np. jeśli dodasz swoją fotografię do CV), dodatkowe dokumenty, komentarze lub opinie, które możesz zostawić.

Nie rościmy sobie praw do Twoich treści. Prawa autorskie i własność treści Twoich CV pozostają przy Tobie. Oznacza to, że jesteś jedynym właścicielem informacji, które wpisałeś o sobie, i możesz swobodnie korzystać ze swoich CV i innych materiałów poza Usługą.

Licencja dla nas: Udostępniając swoje treści w naszym Serwisie, udzielasz nam niewyłącznej, nieodwołalnej, bezopłatnej licencji na używanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia naszych usług na Twoją rzecz. Obejmuje to na przykład prawo do przechowywania Twoich danych na naszych serwerach, przekazywania ich naszym podwykonawcom (np. modułowi SI) do przetwarzania na Twoje żądanie oraz wyświetlania Twoich życiorysów w celu ich edycji, pobrania, wydruku itp. Niniejsza licencja nie upoważnia nas do wykorzystywania Twoich treści poza Usługą CVlume – nie będziemy publikować Twoich CV publicznie, nie przekażemy Twoich tekstów żadnym podmiotom w celu analizy ani nie użyjemy ich w materiałach marketingowych itp. bez Twojej wyraźnej zgody.

Monitorowanie treści: Nie poddajemy Twoich treści wstępnej weryfikacji i nie jesteśmy odpowiedzialni za to, co przesyłasz. Jeśli jednak otrzymamy skargę lub dowiemy się, że pewne treści naruszają te Warunki (np. zawierają zabronione materiały lub naruszają prawa osób trzecich), zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań. Mogą one obejmować edycję lub usunięcie nielegalnych treści, tymczasowe zablokowanie Twojego dostępu lub zamknięcie konta – zależnie od sytuacji.

Opinie: Jeśli dobrowolnie przekażesz nam jakiekolwiek uwagi, pomysły lub sugestie dotyczące Serwisu (np. zgłosisz błąd, zasugerujesz nową funkcję lub skontaktujesz się z nami w inny sposób), wyrażasz zgodę, że możemy korzystać z takich informacji bez żadnych ograniczeń i bez wynagrodzenia dla Ciebie. Doceniamy pomoc w ulepszaniu Serwisu, ale nie jesteśmy zobowiązani do wdrożenia lub rozważenia każdej sugestii.

6. Rozwiązanie i zawieszenie dostępu

Na Twoją prośbę: Możesz przestać korzystać z CVlume w dowolnym momencie. Jeśli chcesz na stałe usunąć swoje konto i wszystkie związane z nim dane, skontaktuj się z nami e-mailem lub skorzystaj z opcji w ustawieniach konta. Usunięcie konta spowoduje utratę wszystkich Twoich CV i danych, dlatego zalecamy wcześniejsze pobranie ważnych materiałów. Pamiętaj, że nawet po usunięciu konta niektóre Twoje dane mogą pozostać u nas przez pewien czas zgodnie z Polityką prywatności (np. logi aktywności mogą być zachowane w celach bezpieczeństwa, a dane transakcji w celach księgowych).

Na nasze żądanie – zawieszenie/blokada: Zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zawieszenia lub trwałego zablokowania Twojego dostępu do Usługi, jeśli:

  • Naruszysz te Warunki lub inne obowiązujące polityki (Polityka prywatności, Polityka plików cookie itp.).
  • Będziesz korzystać z Usługi w sposób mogący spowodować dla nas problemy prawne (np. Twoje działania mogłyby spowodować naszą odpowiedzialność wobec osób trzecich).
  • Wystąpią nieprzewidziane problemy techniczne lub związane z bezpieczeństwem (np. Twoja aktywność przypadkowo spowoduje awarię systemu, lub Twoje konto zostanie zhakowane i to wykryjemy).
  • Zakończymy działanie Usługi dla wszystkich użytkowników (np. zamkniemy projekt).

W przypadku mniej poważnych naruszeń zwykle nakładamy zawieszenie – czyli tymczasowo blokujemy dostęp i kontaktujemy się z Tobą, prosząc o usunięcie naruszenia (np. usunięcie niedozwolonych treści czy weryfikację tożsamości w razie podejrzenia oszustwa). Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w rozsądnym czasie, lub jeśli naruszenie jest poważne i oczywiste (np. rozpowszechnianie złośliwego kodu, systematyczne łamanie praw, działania szkodliwe), zastrzegamy sobie prawo do dezaktywacji Twojego konta bez ostrzeżenia. W przypadku dezaktywacji (zablokowania konta) z powodu naruszenia zasad, niewykorzystane opłaty abonamentowe nie zostaną zwrócone i dostęp do danych CV może zostać utracony.

Konsekwencje zamknięcia konta: Jeśli Twoje konto zostanie zamknięte (przez Ciebie lub przez nas), niniejsze Warunki przestają zasadniczo obowiązywać, ale niektóre postanowienia pozostaną w mocy. W szczególności postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności, ograniczeń odpowiedzialności i rozstrzygania sporów pozostaną aktualne. Twoje dane zostaną przetworzone zgodnie z Polityką prywatności (usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem danych, które mamy prawo lub obowiązek zachować).

7. Wyłączenie gwarancji

CVlume jest dostarczane „tak jak jest” i „tak jak dostępne” – tzn. ze wszystkimi możliwymi wadami, bez żadnych gwarancji wyraźnych lub dorozumianych.

Dokładamy starań, aby serwis działał niezawodnie, był przydatny i bezpieczny. Jednak nie gwarantujemy, że:

  • Serwis spełni wszystkie Twoje oczekiwania lub potrzeby.
  • Działanie serwisu będzie nieprzerwane, wolne od błędów czy całkowicie zabezpieczone przed wirusami lub błędami. Mogą występować okresowe awarie techniczne, przerwy w działaniu czy tymczasowa niedostępność (np. w czasie konserwacji).
  • Teksty CV generowane przez sztuczną inteligencję będą całkowicie precyzyjne, zgodne z faktami i odpowiednie dla Twojej sytuacji. Model SI może popełniać założenia lub błędy, dlatego zalecamy dokładne przejrzenie i poprawienie każdego automatycznie wygenerowanego tekstu przed użyciem go profesjonalnie. Nie gwarantujemy, że użycie CV wygenerowanego przez SI zaowocuje otrzymaniem pracy czy zaproszeniem na rozmowę; jest to tylko narzędzie ułatwiające szybsze tworzenie CV.

Wyłączamy wszelkie gwarancje dorozumiane, w tym (ale nie ograniczając się do) gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, posiadania tytułu własności i braku naruszeń praw osób trzecich. Na przykład nie obiecujemy, że Twoje CV zostaną zaakceptowane przez każdy system śledzenia kandydatów (ATS) czy zatwierdzone przez każdego rekrutera – ostateczny rezultat zależy od wielu czynników pozostających poza naszą kontrolą.

Ograniczenie odpowiedzialności za decyzje oparte na serwisie: Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za skutki korzystania lub niekorzystania z informacji uzyskanych za pośrednictwem CVlume. Jeśli nasz serwis udzieli Ci jakichkolwiek porad zawodowych lub pomoże stworzyć CV, nie stanowi to porady prawnej czy zawodowej i nie gwarantuje sukcesu.

W niektórych jurysdykcjach niektóre wyłączenia są niedozwolone, więc powyższe wyłączenia mogą nie obowiązywać w pełni wobec Ciebie. W takich przypadkach nasze gwarancje są ograniczone do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Brak odpowiedzialności za niektóre rodzaje szkód: W najszerszym zakresie dozwolonym prawem ani CVlume, ani jego właściciele, partnerzy, pracownicy czy dostawcy nie poniosą odpowiedzialności wobec Ciebie za żadne szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, następcze lub karne wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z naszego serwisu. Obejmuje to np. szkody z tytułu utraty zysków, utraty reputacji, utraty danych, przerw w działalności czy inne straty niematerialne, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

Limit odpowiedzialności: Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu wszelkich roszczeń związanych z serwisem lub tymi Warunkami jest ograniczona do kwoty faktycznie przez Ciebie zapłaconej nam za korzystanie z serwisu w ciągu 6 miesięcy przed zdarzeniem powodującym odpowiedzialność (lub do ceny standardowego abonamentu, jeśli nie dokonałeś żadnych płatności). Oznacza to, że jeśli korzystałeś jedynie z planu darmowego i nic nie zapłaciłeś, nasza odpowiedzialność jest w pełni wyłączona do tej kwoty.

Usługi stron trzecich: Niektóre funkcje serwisu zależą od platform stron trzecich (takich jak Google, Paddle, DigitalOcean itp.). Nie ponosimy odpowiedzialności za awarie, błędy ani działania tych podmiotów. Choć współpracujemy ze sprawdzonymi partnerami, np. przerwa w działaniu Paddle czy wyciek danych z DigitalOcean to zdarzenia poza naszą bezpośrednią kontrolą, w związku z czym nie możemy być za nie odpowiedzialni. Jednak jeśli takie zdarzenie wystąpi, dołożymy starań, by pomóc Ci rozwiązać problem i chronić Twoje interesy.

Twój związek z pracodawcami: CVlume nie jest agencją rekrutacyjną ani pracodawcą. Nie ingerujemy w relacje między osobami poszukującymi pracy a firmami. Jeśli stworzysz CV za naszym pośrednictwem i wyślesz je pracodawcy, wszelkie dalsze relacje są wyłącznie pomiędzy Tobą a tą stroną. Nie gwarantujemy powodzenia rekrutacji ani nie ponosimy odpowiedzialności za skutki uzyskania lub nieuzyskania pracy.

Powyższe ograniczenia odpowiedzialności mają zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo w danej jurysdykcji, niezależnie od podstawy prawnej (umowa, delikt, odpowiedzialność obiektywna itp.).

9. Odszkodowanie

Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i zwalniać od odpowiedzialności nas (Spółkę, jej właścicieli, pracowników i partnerów) przed wszelkimi roszczeniami, pozwami, szkodami, stratami lub wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami prawników), wynikającymi z lub związanymi z:

  • Twoim naruszeniem niniejszych Warunków lub innych obowiązujących polityk (np. Polityki prywatności).
  • Jakimikolwiek treściami, które wgrałeś lub udostępniłeś przez Serwis i które naruszają prawa osób trzecich lub obowiązujące prawo (np. naruszają prawa autorskie lub zawierają pomówienia).
  • Twoim niewłaściwym użyciem Usługi (w tym działaniami nielegalnymi w jej obrębie).
  • Twoją umyślną próbą zaszkodzenia reputacji Usługi lub próbami nielegalnego ingerowania w jej działanie.

Obrona roszczeń: Zastrzegamy sobie prawo udziału (i kontroli) w obronie wszelkich spraw, w których masz obowiązek nas zabezpieczyć, ale to nie zwalnia Cię z Twoich zobowiązań. Zgadzasz się współpracować z nami na żądanie przy obronie takich roszczeń.

10. Linki do stron i usług innych firm

Nasz Serwis może zawierać linki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich, niebędących własnością CVlume ani przez nas kontrolowanych (np. linki do artykułów z poradami zawodowymi albo integracja z płatnościami Paddle, które są realizowane na stronie paddle.com). Umieszczanie tych linków nie oznacza, że popieramy lub rekomendujemy te zasoby. Nie mamy kontroli nad treścią, politykami prywatności ani praktykami stron i usług zewnętrznych i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Jeśli korzystasz z linków do stron zewnętrznych, robisz to na własne ryzyko. Zalecamy zapoznanie się z warunkami użytkowania i polityką prywatności każdej odwiedzanej strony trzeciej.

11. Cesja praw

CVlume może przenieść lub przekazać swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków (w całości lub części) np. w przypadku restrukturyzacji, połączenia lub sprzedaży działalności. W takim przypadku nowy właściciel będzie związany tymi Warunkami względem Ciebie. Nie masz prawa przekazywać swoich praw lub obowiązków z tytułu niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Próba przekazania tej umowy bez zgody będzie nieważna.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Prawo właściwe: Te Warunki podlegają prawu ukraińskiemu i są interpretowane zgodnie z nim, ponieważ nasza firma jest zarejestrowana na Ukrainie. Jeśli korzystasz z Usługi z innego kraju (np. z któregoś państwa UE lub USA), pamiętaj, że mogą obowiązywać również obowiązkowe przepisy Twojego kraju lub stanu, w tym przepisy ochrony konsumenta. W przypadku konfliktu nadrzędne będą te przepisy.

Sądownictwo: Wszelkie spory, których nie da się rozwiązać polubownie w rozsądnym terminie, podlegają jurysdykcji sądów ukraińskich (chyba że przepisy Twojego kraju lub stanu stanowią inaczej). Nie ogranicza to Twojego prawa jako konsumenta do wnoszenia pozwu przed sądem właściwym dla miejsca zamieszkania, o ile prawo na to pozwala.

Rozstrzyganie sporów przed ugodą: Cenimy naszych użytkowników i dążymy do rozwiązywania problemów polubownie. Jeśli masz skargę lub spór, napisz do nas najpierw. Rozpatrzymy Twoją sprawę w dobrej wierze i postaramy się zaproponować rozwiązanie. Sprawy sądowe powinny być ostatecznością.

Rezygnacja z pozwów zbiorowych: Zgadzasz się, że rozwiązywanie sporów z nami będzie odbywać się indywidualnie. Oznacza to, że nie będziesz łączyć swoich roszczeń z roszczeniami innych użytkowników w formie powództwa zbiorowego (klasowego) przeciwko nam, chyba że takie prawo jest wyraźnie zagwarantowane przez prawo Twojego kraju lub stanu (np. w UE lub niektórych stanach USA).

13. Postanowienia końcowe

Całość umowy: Niniejsze Warunki (wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami wymienionymi w tekście) stanowią całość umowy między Tobą a nami dotyczącą korzystania z CVlume i zastępują wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne ustalenia w tej sprawie.

Zrzeczenia: Jeśli w dowolnym momencie nie będziemy korzystać z przysługującego nam prawa lub nie zareagujemy od razu na Twoje naruszenie Warunków, nie oznacza to zrzeczenia się tego prawa lub akceptacji dalszych naruszeń. Na przykład, jeśli naruszysz zasadę, a my nie nałożymy sankcji od razu, nadal zachowujemy prawo do ich nałożenia w przyszłości lub w razie powtórzenia naruszenia.

Rozdzielność postanowień: Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem lub nieważne (np. przez sąd), nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Postanowienie nieważne jest traktowane jako oddzielne, a pozostałe pozostają w mocy. Zastąpimy je innym, które będzie możliwie najbliższe celowi oryginału i będzie zgodne z prawem.

Relacja stron: Korzystanie z Usługi i niniejsze Warunki nie tworzą żadnej spółki, stosunku pracy, agencji czy wspólnego przedsięwzięcia między nami. Jesteśmy niezależnymi podmiotami. Nie masz żadnych uprawnień do składania oświadczeń lub zaciągania zobowiązań w naszym imieniu.

Force Majeure: Nie ponosimy odpowiedzialności za niedopełnienie lub opóźnienie w realizacji zobowiązań spowodowane zdarzeniami niezależnymi od naszej kontroli (siła wyższa). Mogą to być na przykład klęski żywiołowe, wojna, akty terrorystyczne, ogólnokrajowe awarie zasilania, cyberataki na dużą skalę itp.

14. Dane kontaktowe (w sprawie Warunków)

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tych Warunków lub chcesz zgłosić ich potencjalne naruszenie, skontaktuj się z nami:

Postaramy się odpowiedzieć najszybciej, jak to możliwe.

Dziękujemy za korzystanie z CVlume i przestrzeganie tych zasad! Życzymy powodzenia przy tworzeniu idealnego CV.

Ostatnia aktualizacja: 22 sierpnia 2025