CVlume biedt een onlinedienst voor het maken, bewerken, personaliseren en exporteren van cv’s. De Dienst kan AI-ondersteunde functies omvatten die gebruikers helpen cv-inhoud te genereren of te verbeteren.

De Dienst evolueert voortdurend. Wij behouden ons het recht voor nieuwe functies toe te voegen, of bestaande functies naar eigen inzicht te wijzigen of te verwijderen, om de kwaliteit van de Dienst te verbeteren of om andere redenen. Wij zullen ons inspannen u te informeren over significante functionele wijzigingen, maar dergelijke wijzigingen kunnen zonder kennisgeving plaatsvinden. De Dienst wordt geleverd op “as is”-basis – wat betekent dat wij niet garanderen dat een bepaalde functie altijd beschikbaar zal zijn of precies zo zal werken als op het moment van uw registratie. Niettemin streven wij ernaar de Dienst nuttig en gebruiksvriendelijk voor u te houden.

Elke nieuwe functie of update die de huidige Dienst uitbreidt of verbetert, is eveneens onderworpen aan deze Voorwaarden.

Om de volledige functionaliteit van CVlume te gebruiken, moet u zich registreren en inloggen. Registratie is op twee manieren mogelijk:

• Inloggen met Google: u kunt onze single sign-on-optie “Inloggen met Google” gebruiken. Als u dat kiest, wordt u doorgestuurd naar de autorisatiepagina van Google, waar u ons toestaat bepaalde informatie uit uw Google-profiel te verkrijgen (zoals beschreven in het Privacybeleid). Na het verlenen van toegang wordt uw CVlume-account automatisch aangemaakt met de gegevens van Google.
• E-mail en wachtwoord: u kunt een account aanmaken door een geldig e-mailadres op te geven en een wachtwoord te kiezen.

Gegevensvereisten: bij registratie (of login) garandeert u dat de informatie die u verstrekt (naam, e-mail, enzovoort) juist en actueel is. U bent verplicht uw contact-e-mailadres actueel te houden, omdat wij dat kunnen gebruiken om met u te communiceren over uw account of de Dienst.

Accountbeveiliging: u bent verantwoordelijk voor het beveiligen van de toegang tot uw CVlume-account. Als u inlogt met Google, zorg er dan voor dat uw Google-account is beschermd (bijvoorbeeld sterk wachtwoord, tweefactorauthenticatie). Als u zich registreert met e-mail en wachtwoord, moet u uw wachtwoord geheim houden en niet delen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor ongeautoriseerde toegang als gevolg van compromittering van uw inloggegevens, maar stel ons onmiddellijk op de hoogte als u denkt dat uw account is gecompromitteerd. Wij zullen met u samenwerken om het account zo nodig te blokkeren of te beveiligen.

Accountlimieten: u mag slechts één CVlume-account aanmaken voor eigen gebruik. Het aanmaken van meerdere accounts door dezelfde persoon (bijvoorbeeld om meerdere proefperiodes te verkrijgen of andere beperkingen te omzeilen) is verboden en kan leiden tot het blokkeren van alle gerelateerde accounts zonder kennisgeving. Uw account is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik; deel de toegang ervan niet met anderen. U mag uw account niet verkopen, overdragen of verhuren aan derden.

Gratis toegang (Freemium)

CVlume is beschikbaar in een gratis versie die niet in de tijd beperkt is. De kernfunctionaliteit van het gratis plan staat beschreven op onze prijspagina.

Betaalde Pro-toegang

Betaalde Pro-toegang ontgrendelt extra betaalde functies voor een vaste duur, zoals weergegeven op onze prijspagina. Pro-toegang is een eenmalige aankoop en wordt niet automatisch verlengd. Wanneer de betaalde periode eindigt, keert uw account terug naar het gratis plan, tenzij u opnieuw Pro-toegang koopt.

Betalingsverwerker

Betalingen voor CVlume Pro worden verwerkt door Creem (Armitage Labs OÜ), dat optreedt als Merchant of Record voor aankopen via CVlume. Door een aankoop te voltooien, stemt u tevens in met de Buyer Terms van Creem. Wanneer u Pro-toegang koopt, is de afschrijving een eenmalige betaling voor de gekozen duur. Wij slaan uw volledige betaalkaartgegevens niet op. Betalingsdocumentatie wordt verstrekt als onderdeel van het betalingsproces van Creem.

Betalingsvoorwaarden

U stemt ermee in volledige en juiste betalingsinformatie te verstrekken bij het kopen van Pro-toegang en bevestigt dat u bevoegd bent de gekozen betaalmethode te gebruiken. Als een betaling wordt geweigerd, wordt Pro-toegang niet geactiveerd totdat een geslaagde betaling is voltooid.

Einde van betaalde toegang

Pro-toegang wordt niet automatisch verlengd. Na afloop van de gekochte periode worden premiumfuncties niet meer beschikbaar en kunt u het gratis plan blijven gebruiken. Uw cv’s blijven in uw account bewaard.

Wijzigingen in tarieven

Wij kunnen periodiek de prijs van Pro-toegang herzien en aanpassen. Nieuwe prijzen gelden alleen voor toekomstige aankopen. Perioden die u al hebt betaald, worden niet beïnvloed.

Terugbetalingen

Betaling dekt toegang tot een digitaal product/dienst dat onmiddellijk na betaling wordt geleverd. Verzoeken om terugbetaling worden behandeld in overeenstemming met het toepasselijke recht en de toepasselijke terugbetalingsvoorwaarden van Creem. Als u een probleem ervaart met de Dienst of een terugbetaling wilt verzoeken, neem dan contact met ons op via [email protected].

Wij streven ernaar een veilige en constructieve omgeving te behouden voor al onze gebruikers. Dienovereenkomstig stemt u ermee in de volgende regels na te leven bij toegang tot de Dienst:

Algemene gebruikersverantwoordelijkheden

• U mag de Dienst alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Het is u verboden CVlume te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wetten van Oekraïne, de Europese Unie, de Verenigde Staten van Amerika, of andere toepasselijke wetten en internationale normen.
• U stemt ermee in niet te trachten ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van de Dienst of gerelateerde systemen, of de werking ervan te verstoren (bijvoorbeeld door hacking, het verspreiden van virussen, DoS-aanvallen, enzovoort).
• U stemt ermee in geen accounts te registreren via geautomatiseerde middelen (bots), u niet voor te doen als een andere persoon of organisatie, en ons of andere gebruikers niet te misleiden over uw identiteit.
• U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken om anderen te schaden of te lastig te vallen. U mag bijvoorbeeld niemand stalken, bedreigen, lastigvallen of beledigen die de dienst gebruikt of eraan werkt (inclusief ons supportteam).

Inhoudsbeperkingen

• Alle materialen die u in de Dienst invoert (cv-teksten, foto’s, opmerkingen, enzovoort) mogen geen inbreuk maken op de rechten van anderen. In het bijzonder is het u verboden inhoud te uploaden of in te dienen die lasterlijk, beledigend, discriminerend, pornografisch of gewelddadig is, illegale activiteit bevordert, of anderszins inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten of privacyrechten van derden. U garandeert dat u ofwel de auteur bent van alle verstrekte materialen, ofwel de nodige rechten en toestemmingen hebt om ze op deze wijze te gebruiken.
• Het is u verboden te trachten kwaadaardige code via de Dienst te uploaden of handelingen te verrichten die de technische infrastructuur kunnen beschadigen (virussen, trojans, spyware, enzovoort). Eveneens verboden zijn handelingen die het gebruik van de Dienst op ongeautoriseerde wijze automatiseren – bijvoorbeeld scripts om massaal cv’s aan te maken of de server te overbelasten met verzoeken (DDoS).
• Vermijd het via onze Dienst verzenden van informatie die niet relevant is voor het beoogde gebruik. Gebruik bijvoorbeeld geen onderdelen (indien aanwezig) voor feedback of opmerkingen om producten van derden te adverteren of om spam, kettingbrieven, piramidesystemen, enzovoort te verspreiden.

AI-functies en beperkt gebruik

Als u AI-functies gebruikt, stemt u ermee in dat verantwoordelijk te doen en alleen voor persoonlijke of professionele doeleinden in verband met het maken van uw cv. Massaal of geautomatiseerd gebruik van AI-functies (bijvoorbeeld proberen duizenden verschillende cv’s of teksten via scripts te genereren) is verboden. Als wij buitensporige activiteit opmerken die verder gaat dan normaal gebruik door een individuele gebruiker, behouden wij ons het recht voor uw toegang tot AI-mogelijkheden tijdelijk te schorsen of te beperken, en in geval van herhaalde of ernstige schending – uw account te sluiten zonder terugbetaling. Dit is nodig om een stabiele werking van het systeem voor alle gebruikers te waarborgen.

Verbod op ongeautoriseerd commercieel gebruik

De CVlume-Dienst wordt geleverd voor uw persoonlijk gebruik (of voor intern gebruik in uw individuele beroepsactiviteiten, bijvoorbeeld het voorbereiden van uw eigen cv, of – als u recruiter of HR-consultant bent – het helpen van een cliënt met diens cv; in dat geval moet elke eindgebruiker een afzonderlijk account hebben). U hebt niet het recht onze Dienst door te verkopen, te verhuren of commercieel aan derden ter beschikking te stellen zonder schriftelijke toestemming. Het is ook verboden de Dienst te gebruiken om een concurrerende of vergelijkbare dienst te creëren (bijvoorbeeld massaal sjabloon-cv-teksten met onze hulp genereren en die publiceren als uw eigen commercieel product).

Naleving van auteursrecht en merken

Alle eigendomsinhoud van de Dienst (interface, tekstbeschrijvingen, CVlume-logo, cv-sjabloonontwerpen, code, enzovoort) is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomswetten. U stemt ermee in onze inhoud niet te kopiëren, wijzigen, verspreiden, openbaar te vertonen of afgeleide werken daarvan te maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De enige uitzondering is uw eigen cv-inhoud en resultaten die via de Dienst zijn verkregen – u mag de cv’s die u genereert vrij gebruiken voor persoonlijke doeleinden (verzenden naar werkgevers, printen, enzovoort). Zelfs dan mogen de sjabloonontwerpen of automatisch gegenereerde teksten die deel uitmaken van onze Dienst niet in bulk worden verkocht of verspreid.

Overige verboden handelingen

Onverminderd de algemeenheid van het voorgaande mag u bij gebruik van de Dienst niet:

• Geautomatiseerde gegevensverzameling van de site uitvoeren (scraping, data mining) zonder onze toestemming.
• Beveiligingsmaatregelen die wij gebruiken om de Dienst te beschermen omzeilen, uitschakelen of anderszins verstoren (bijvoorbeeld proberen toegangs- of gebruiksbeperkingen te omzeilen).
• De gebruikersnaam (login) van iemand anders gebruiken of zich voordoen als een andere persoon of organisatie.
• Inhoud uploaden die verborgen 1x1-pixelafbeeldingen of trackers bevat, of cookies gebruiken voor onbedoelde doeleinden (dat wil zeggen uw eigen trackingcode in onze Dienst invoegen).
• Proberen de functionaliteit van de Dienst te beïnvloeden door de belasting opzettelijk te verhogen (dit omvat het schrijven van bots die massaal accounts aanmaken of verzoeken genereren).
• CVlume gebruiken op een wijze die niet in overeenstemming is met het beoogde doel (bijvoorbeeld als platform voor het hosten van bestanden of het uitwisselen van berichten die geen verband houden met cv’s).
• De rechten, privacy of waardigheid van andere gebruikers of derden schenden.

Wij behouden ons het recht voor naar eigen inzicht te bepalen of er sprake is van een schending van toegestaan gebruik en passende maatregelen te nemen (zie 6. Beëindiging en schorsing van toegang hieronder).

“Gebruikersinhoud” betekent alle materialen die u via de Dienst maakt, uploadt of anderszins verstrekt. In CVlume is de belangrijkste gebruikersinhoud cv-teksten, en mogelijk een foto (bijvoorbeeld als u uw foto aan het cv toevoegt), extra documenten, opmerkingen of feedback die u kunt achterlaten.

Wij claimen geen eigendom van uw inhoud. Auteursrecht en eigendom van de inhoud van uw cv’s blijven bij u. Dit betekent dat u de enige eigenaar bent van de informatie die u over uzelf hebt ingevoerd, en dat u uw cv’s en andere materialen vrij buiten de Dienst mag gebruiken.

Licentie aan ons: door uw inhoud in onze Dienst te verstrekken, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud te hosten, op te slaan, te verwerken, te reproduceren en anderszins te gebruiken, uitsluitend voor zover nodig om de Dienst te leveren en te laten functioneren. Dit omvat bijvoorbeeld het recht uw gegevens op onze servers op te slaan, ze op uw verzoek over te dragen aan onze subverwerkers (zoals de AI-module) voor verwerking, en uw cv’s aan u te tonen voor bewerking of download, printen, enzovoort. Deze licentie geeft ons niet het recht iets met uw inhoud te doen buiten de CVlume-Dienst – wij zullen uw cv’s niet openbaar publiceren, noch uw teksten aan iemand geven voor analyse of ze in marketingmateriaal gebruiken, enzovoort, zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Deze licentie eindigt wanneer uw inhoud wordt verwijderd, behalve voor zover bewaring wettelijk vereist is of redelijkerwijs nodig is voor back-up- en beveiligingsdoeleinden.

Inhoudsmonitoring: wij screenen uw inhoud niet vooraf en zijn niet verantwoordelijk voor wat u indient. Als wij echter een klacht ontvangen of merken dat bepaalde inhoud deze Voorwaarden schendt (bijvoorbeeld verboden materiaal bevat of inbreuk maakt op rechten van derden), behouden wij ons het recht voor maatregelen te nemen. Dergelijke maatregelen kunnen het bewerken of verwijderen van de onrechtmatige inhoud, het tijdelijk blokkeren van uw toegang, of het sluiten van uw account omvatten – afhankelijk van de situatie.

Feedback: als u ons vrijwillig feedback, ideeën of suggesties over de Dienst verstrekt (bijvoorbeeld u vindt een bug, stelt een nieuwe functie voor, of communiceert anderszins met ons), stemt u ermee in dat wij dergelijke feedback zonder beperkingen of vergoeding aan u mogen gebruiken. Wij waarderen uw hulp bij het verbeteren van de Dienst, maar zijn niet verplicht elke suggestie te implementeren of te overwegen.

Op uw initiatief: u mag het gebruik van CVlume op elk moment stopzetten. Als u uw account en alle bijbehorende gegevens permanent wilt verwijderen, neem dan contact met ons op via e-mail of gebruik de opties in de accountinstellingen. Verwijdering van het account leidt tot het verlies van al uw cv’s en gegevens, dus wij raden aan belangrijke materialen vooraf te downloaden. Let op dat zelfs na verwijdering van het account sommige van uw gegevens voor beperkte tijd bij ons kunnen blijven volgens het Privacybeleid (bijvoorbeeld activiteitslogs voor beveiliging, en transactie-informatie voor financiële administratie).

Op ons initiatief – schorsing/blokkering: wij behouden ons het recht voor uw toegang tot de Dienst tijdelijk te schorsen of permanent te beëindigen indien:

• U deze Gebruiksvoorwaarden niet naleeft.
• U de Dienst gebruikt op een wijze die voor ons juridische problemen kan veroorzaken (bijvoorbeeld als uw handelingen aansprakelijkheid jegens derden voor ons kunnen creëren).
• Onvoorziene technische of beveiligingsproblemen ontstaan (bijvoorbeeld als uw activiteit per ongeluk systeemuitval veroorzaakt, of als uw account is gehackt en wij dat detecteren).
• Wij de Dienst voor alle gebruikers staken (bijvoorbeeld als wij het project sluiten).

Bij minder ernstige schendingen zullen wij in het algemeen schorsing toepassen – dat wil zeggen, wij zullen de toegang tijdelijk blokkeren en contact met u opnemen met het verzoek de schending te herstellen (bijvoorbeeld onaanvaardbare inhoud te verwijderen of uw identiteit te verifiëren bij vermoeden van fraude). Als het probleem niet binnen redelijke tijd is opgelost, of als de schending ernstig en duidelijk is (bijvoorbeeld het verspreiden van kwaadaardige code, systematische rechtenschendingen, kwaadwillige handelingen), behouden wij ons het recht voor uw account zonder kennisgeving te deactiveren. In geval van deactivering (accountblokkering) wegens schending van de regels wordt het ongebruikte deel van een betaalde Pro-periode niet terugbetaald en kan toegang tot cv-gegevens verloren gaan.

Gevolgen van beëindiging van de dienst: als uw account wordt gesloten (door u of door ons), houden deze Voorwaarden in het algemeen op van toepassing te zijn, maar sommige bepalingen blijven van kracht. In het bijzonder blijven de bepalingen inzake intellectuele eigendom, garantie-uitsluitingen, beperking van aansprakelijkheid en geschillenbeslechting van kracht. Uw gegevens worden behandeld volgens het Privacybeleid (verwijderd of geanonimiseerd, behalve de gegevens die wij het recht of de plicht hebben te bewaren).

CVlume wordt geleverd “as is” en “as available” – dat wil zeggen, met alle mogelijke gebreken, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties.

Wij doen aanzienlijke inspanningen om te zorgen dat de dienst betrouwbaar, nuttig en veilig werkt. Wij garanderen echter niet dat:

• De Dienst aan al uw verwachtingen of behoeften zal voldoen.
• De werking ononderbroken, foutloos of volledig beschermd tegen virussen of bugs zal zijn. Occasionele technische storingen, onderbrekingen of tijdelijke onbeschikbaarheid (bijvoorbeeld tijdens onderhoud) kunnen voorkomen.
• Door AI gegenereerde cv-teksten perfect accuraat, feitelijk en geschikt voor uw specifieke situatie zullen zijn. Het AI-model kan aannames of fouten maken, dus wij raden u aan automatisch gegenereerde inhoud grondig te beoordelen en te bewerken voordat u die professioneel gebruikt. Wij kunnen niet garanderen dat het gebruik van een door AI gegenereerd cv tot een baan of gesprek zal leiden; het is slechts een hulpmiddel om u sneller een cv te laten maken.

Wij sluiten alle stilzwijgende garanties uit, inclusief (maar niet beperkt tot) garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en non-inbreuk. Wij beloven bijvoorbeeld niet dat uw cv’s door elk applicant tracking system (ATS) worden geaccepteerd of door elke recruiter worden goedgekeurd – het eindresultaat hangt van veel factoren buiten onze controle af.

Uitsluiting van aansprakelijkheid voor beslissingen op basis van de Dienst: u alleen bent verantwoordelijk voor de gevolgen van het gebruiken of niet gebruiken van informatie die via CVlume is verkregen. Als onze Dienst u loopbaanadvies geeft of u helpt een cv te maken, is dat geen juridisch of professioneel advies en garandeert het geen succes.

In sommige rechtsgebieden zijn bepaalde uitsluitingen verboden, zodat de bovenstaande uitsluitingen mogelijk niet volledig op u van toepassing zijn. In die gevallen zijn onze garanties beperkt tot het maximum dat de wet toestaat.

Geen aansprakelijkheid voor bepaalde soorten schade: voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, zijn noch CVlume, noch de eigenaren, partners, werknemers of leveranciers daarvan aansprakelijk jegens u voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik of onvermogen tot gebruik van onze Dienst. Dit omvat bijvoorbeeld schade wegens winstderving, verlies van zakelijke reputatie, gegevensverlies, bedrijfsonderbreking of andere immateriële verliezen, zelfs indien wij op de mogelijkheid van dergelijke schade zijn gewezen.

Maximumaansprakelijkheid: voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, is onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid jegens u voor enige vorderingen in verband met de Dienst of deze Voorwaarden beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk aan ons hebt betaald voor het gebruik van de Dienst in de laatste 6 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot aansprakelijkheid leidt. Als u ons geen bedragen hebt betaald, hebben wij, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, geen geldelijke aansprakelijkheid jegens u. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid die op grond van het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Diensten van derden: de Dienst steunt op derden, en hun beschikbaarheid of prestaties kunnen de Dienst beïnvloeden. Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, zijn wij niet verantwoordelijk voor onderbrekingen of storingen veroorzaakt door diensten van derden buiten onze redelijke controle.

Uw relatie met werkgevers: CVlume is geen wervingsbureau of werkgever. Wij gaan geen relaties aan tussen werkzoekenden en bedrijven. Als u via onze Dienst een cv opstelt en dat naar een werkgever stuurt, zijn alle verdere relaties uitsluitend tussen u en die partij. Wij garanderen niet dat uw indiensttreding succesvol zal zijn, en wij zijn niet verantwoordelijk voor gevolgen van het wel of niet verkrijgen van werk.

Deze beperkingen van aansprakelijkheid gelden in de ruimste mate die de wet in het betreffende rechtsgebied toestaat, ongeacht of de aansprakelijkheid voortvloeit uit overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of enige andere rechtsgrond.

U stemt ermee in ons (de Onderneming, de eigenaren, werknemers en partners daarvan) te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, rechtszaken, schade, verliezen of kosten (inclusief redelijke advocatenhonoraria en kosten) die voortvloeien uit of het gevolg zijn van:

• Uw niet-naleving van deze Voorwaarden.
• Enige inhoud die u via de Dienst hebt geüpload of verstrekt en die inbreuk maakt op rechten van derden of het toepasselijke recht (bijvoorbeeld auteursrecht schendt of laster bevat).
• Uw oneigenlijk gebruik van de Dienst (inclusief enige onwettige handelingen daarin).
• Uw opzettelijke schade aan de reputatie van de Dienst of pogingen om de werking ervan onrechtmatig te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor deel te nemen aan (en te controleren) de verdediging van enige zaak waarvoor u ons moet vrijwaren, maar dit ontslaat u niet van uw verplichtingen. U stemt ermee in met ons samen te werken waar nodig bij de verdediging van een dergelijke vordering.

Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet eigendom zijn van of worden gecontroleerd door CVlume (bijvoorbeeld links naar artikelen met loopbaanadvies, of de integratie met de betaalpagina van Creem, die feitelijk wordt gehost op www.creem.io). Het verstrekken van dergelijke links impliceert geen goedkeuring of instemming van ons met de bronnen van derden.

Wij controleren de inhoud, privacybeleidsdocumenten of praktijken van sites of diensten van derden niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk. Als u links van derden volgt, doet u dat op eigen risico. Wij raden u aan de gebruiksvoorwaarden en privacybeleidsdocumenten te bekijken van sites van derden die u bezoekt.

CVlume mag haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden (geheel of gedeeltelijk) overdragen of delegeren, bijvoorbeeld bij reorganisatie, fusie of verkoop van de onderneming. In dat geval is de nieuwe eigenaar jegens u gebonden aan deze Voorwaarden. U hebt niet het recht uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging deze overeenkomst zonder toestemming over te dragen is nietig.

Toepasselijk recht: deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Oekraïne, omdat onze onderneming in Oekraïne is geregistreerd. Als u de Dienst vanuit een ander land gebruikt (bijvoorbeeld een EU-lidstaat of de VS), houd er dan rekening mee dat dwingende wetten van uw land of staat ook van toepassing kunnen zijn, inclusief regels ter bescherming van consumenten. Bij conflict prevaleren die dwingende wetten boven deze rechtskeuze.

Rechtsmacht: geschillen die niet binnen redelijke tijd door onderhandeling kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de gewone rechter van Oekraïne (tenzij dwingende wetten van uw land of staat anders bepalen). Dit beperkt niet uw recht als consument om vorderingen in te stellen bij de rechter van uw woonplaats, indien de wet dat toestaat.

Geschillenbeslechting voorafgaand aan procederen: wij waarderen onze gebruikers en streven ernaar kwesties in der minne op te lossen. Als u een klacht of geschil hebt, schrijf ons dan eerst. Wij zullen uw kwestie te goeder trouw beoordelen en trachten een oplossing te bieden. Gerechtelijke procedures moeten een laatste redmiddel zijn.

Afstand van collectieve actie: u stemt ermee in geschillen met ons op individuele basis op te lossen. Dit betekent dat u uw vorderingen niet zult bundelen met die van andere gebruikers in de vorm van een class (collectieve) action tegen ons, behalve waar een dergelijk recht uitdrukkelijk is gewaarborgd door de wetten van uw land of staat (bijvoorbeeld in de EU of bepaalde Amerikaanse staten).

Volledige overeenkomst: deze Voorwaarden (samen met het Privacybeleid en andere hierin genoemde documenten) vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons inzake het gebruik van CVlume en vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten over dit onderwerp.

Afstand: als wij op enig moment een recht niet afdwingen of niet onmiddellijk reageren op uw schending van deze Voorwaarden, betekent dat niet dat wij van dat recht afzien of andere schendingen door de vingers zullen zien. Als u bijvoorbeeld een regel schendt en wij niet onmiddellijk sancties opleggen, hebben wij nog steeds het recht dat later te doen of als u de schending herhaalt.

Deelbaarheid: indien enige bepaling van deze Voorwaarden onwettig of ongeldig wordt bevonden (bijvoorbeeld door een rechter), tast dat de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt behandeld als gescheiden van de Voorwaarden, en andere bepalingen blijven van kracht. Wij zullen een dergelijke bepaling vervangen door een andere bepaling die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling ligt en wettelijk geldig is.

Verhouding tussen de partijen: uw gebruik van de Dienst en deze Voorwaarden creëren geen vennootschap, arbeidsovereenkomst, lastgeving of joint venture tussen ons. Wij zijn onafhankelijke partijen. U hebt geen bevoegdheid verklaringen af te leggen of verplichtingen namens ons aan te gaan.

Overmacht: wij zijn niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging in de nakoming van onze verplichtingen indien veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (overmacht). Dit kan bijvoorbeeld omvatten: natuurrampen, oorlog, terroristische daden, grootschalige stroomstoringen, hackingaanvallen van nationale schaal, en vergelijkbare gebeurtenissen.

Als u vragen of zorgen hebt over deze Voorwaarden, of als u een mogelijke schending wilt melden, neem dan contact met ons op:

• E-mail: [email protected]

Wij zullen trachten zo spoedig mogelijk te antwoorden.