CV voor je eerste baan CV-voorbeeld
Professioneel cV voor je eerste baan CV-voorbeeld met door recruiters geteste onderdelen die je in minuten kunt aanpassen.
Alleen een voorbeeld
Alle persoonsgegevens en het loopbaanverhaal in dit voorbeeld zijn fictief. Pas dit CV aan met je eigen echte gegevens voordat je solliciteert.
CV-voorbeeld
Vaardigheden
Certificaten
Microsoft Office Specialist
Microsoft
2025-01-01
Google Workspace Certification
Google
2025-01-01
Talen
Nederlands (moedertaal)
Duits (B1)
Daan Visser
Administratief medewerker (startersfunctie)
Gemotiveerde starter met ervaring in klantenservice, administratieve ondersteuning, retail en kantoorcoördinatie. Sterke organisatorische, communicatieve en probleemoplossende vaardigheden, met het vermogen om snel nieuwe systemen te leren, meerdere prioriteiten te managen en uitstekende ondersteuning te bieden in een dynamische kantooromgeving.
Werkervaring
Junior klantenservicemedewerker
Orbit Helpdesk Solutions, parttime
2021-07-01 – heden
Eindhoven, Nederland
Bood first-line klantenservice en bouwde communicatieve, administratieve en probleemoplossende vaardigheden op in een serviceomgeving.
- Beantwoordde klantvragen via e-mail, chat en telefoon met professionele en tijdige ondersteuning.
- Loste meer dan 45 klantverzoeken per dag op en hield de klanttevredenheid consistent boven het teamdoel.
- Maakte herbruikbare antwoordtemplates en FAQ-documentatie die herhaalvragen verminderden en de consistentie van antwoorden verbeterden.
- Escaleerde complexe technische issues met goed gedocumenteerde diagnoses, zodat specialistenteams sneller konden oplossen.
- Onderhield accurate klantdossiers en actualiseerde supportdocumentatie in CRM-systemen.
- Versterkte communicatie-, multitasking- en organisatietalent in een dynamische klantenserviceomgeving.
Verkoopmedewerker (startersfunctie)
Maple Retail Group, parttime
2020-06-01 – 2021-06-01
Montreal, QC, CA
Ondersteunde de winkeloperatie met klantenservice, verkoopadvies, voorraadorganisatie en merchandising.
- Adviseerde klanten bij de productkeuze met vriendelijke en professionele service.
- Overtrof de kwartaalverkoopdoelen met 12% door adviserend verkopen en gerichte productaanbevelingen.
- Verbeterde cross-selling door complementaire producten te herkennen op basis van klantbehoeften.
- Hield displays en voorraadnauwkeurigheid op orde ter ondersteuning van de dagelijkse winkeloperatie.
- Verwerkte transacties, beantwoordde klantvragen en loste routinematige problemen efficiënt op.
- Bouwde sterke interpersoonlijke, communicatieve en teamvaardigheden op in een klantgerichte omgeving.
Junior operations-assistent
NorthBridge Services, stage
2019-05-01 – 2020-05-01
Wrocław, Polen
Ondersteunde kantoorprocessen via administratieve hulp, documentbeheer, planning en coördinatie.
- Ondersteunde de dagelijkse kantooroperatie door documenten op te stellen, dossiers bij te houden en administratieve workflows te faciliteren.
- Verwerkte operationele verzoeken accuraat en binnen interne deadlines en kwaliteitsnormen.
- Maakte taakvolgspreadsheets die beter zicht gaven op openstaand werk en teamprioriteiten.
- Bereidde meetingagenda's voor, noteerde notulen en coördineerde follow-upacties met teamleden.
- Organiseerde digitale bestanden en onderhield accurate administratieve documentatie.
- Ondersteunde leidinggevenden bij planning, data-invoer en algemene kantoorcoördinatie.
Opleiding
Bedrijfskunde, Associate degree Bedrijfskunde
Technische Universiteit Eindhoven
2018-09-01 – 2020-06-01
Associate degree Bedrijfskunde met vakken in businesscommunicatie, kantooradministratie, klantenservice, boekhoudkundige basis, bedrijfsvoering, Microsoft Office-toepassingen en organisatiemanagement. Nam deel aan praktijkgerichte businessprojecten die administratieve, analytische en professionele communicatievaardigheden versterkten.
Gids voor het schrijven van je CV
- Sterke betrouwbaarheid, coachbaarheid en eigenaarschap in vroeg professioneel werk.
- Bewijs van impact op klanten of teams vanuit startersrollen.
- Praktische taakuitvoering met een meetbare bijdrage aan teamresultaten.
- Customer Service Excellence Certificate
- Microsoft Office Specialist (MOS)
- Time Management and Productivity Training